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O QUE FAZEMOS

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CLIENTES QUE NOS DÃO ORGULHO DE ATENDER

“A Historymakers leva a sério quando o assunto é internet. O suporte sempre atende com muita agilidade e nos deixa seguros, nosso site tem um design arrojado, limpo e inovador, o painel é funcional e simples de trabalhar. Indico com tranquilidade!”

outletimoveis.com
Tiago Goossen

“Conheco a equipe do Historymakers há mais de 15 anos! São um exemplo de prontidão, precisão, excelência em comunicação e organização. Eles podem entender o nosso negócio! Profissionalismo é o que eu destaco em Historymakers.”

fsmaconsultoria.com.br
Isabela Machado Ferrari

“Profissionais com alto conhecimento técnico e atendimento eficiente, célere e de alto nível. Recomendo fortemente os serviços da Historymakers, pois toda a administração dos nossos 3 sites estão com eles há muitos anos.”

DÚVIDAS SOBRE O SUPORTEPRESS?

Preciso de ajuda urgente com meu site, podem me ajudar?
Com certeza. Se quiser receber um atendimento urgente volte ao topo da página e clique no botão “socorro” que te atenderemos em até 24h
Por que o SuportePress me dá mais segurança?
A razão principal de ter um plano de suporte é garantir a segurança do seu site. Existem muitos ataques cibernéticos todos os dias e temos certeza de que você não quer seu site enviando spam ou emails com vírus para seus clientes, tampouco, quer sua url direcionando seus prospects para um site chinês. O SuportePress oferece um monitoramento 24/7 para garantir a maior segurança possível.
Vocês podem ajudar com o posicionamento no Google?
Sim! Aparecer no Google é essencial para você aumentar o número de visitas no seu site. Mas, se você não recebe muitos visitantes, ou se o seu processo de conversão é muito complicado, ou se suas palavra-chaves não te posicionam bem no Google, ou o layout do site não é favorável para vendas, ou ainda, se a sua estratégia comunicacional é defasada, vai ser muito difícil ganhar dinheiro com seu site. O SuportePress faz recomendações de SEO para o seu site e também te ajudar a planejar campanhas de AdWords para sua empresa.
Meu site foi hackeado, podem me ajudar?
Sim, podemos, desde que as alterações levem até 30min. Caso o problema exija mais tempo da nossa equipe técnica, então enviaremos um orçamento. Se for assinante do plano “Advanced” faremos o possível para o site voltar ao ar o mais rápido possível
Quanto tempo demora para um tícket ser respondido?
Todos as solicitações dos nossos clientes vão direto para o nosso painel de suporte. Os pedidos sinalizados pelos clientes como urgentes são resolvidos em até 48h, para pedidos não urgentes nosso prazo é de 5 dias úteis.
Preciso fazer um site, vocês podem me ajudar?
Sim, podemos. Somos uma empresa Digital de Comunicação, planejamos e montamos sites para você ou sua empresa. Entre em contato e conte sua história, vamos sonhar e realizar juntos.
Meu blog/site é no WordPress.com, podem ajudar?
A princípio não, porque só trabalhamos com websites na plataforma open-source do WordPress, que pode ser baixado aqui wordpress.org. Mas, se você quiser podemos ajudar a “profissionalizar”  seu blog/site oferecendo outros serviços da empresa.
Quero me cadastrar, mas ainda tenho algumas dúvidas!
Se você ainda não está seguro para assinar o SuportePress, por favor, entre em contato conosco. Se quiser pode nos contactar por telefone (41) 3512-5817, ou e-mail: [email protected]

RADAR

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