SUPORTE E MANUTENÇÃO
PARA SITES EM WORDPRESS

NÓS CUIDAMOS DO SEU SITE PARA QUE VOCÊ
POSSA SE CONCENTRAR NO SEU NEGÓCIO

ASSINE JÁ!SOCORRO! Meu site quebrou.

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O QUE FAZEMOS

Gerenciamento de
Hospedagem

Você escolhe o servidor. Nós gerenciamos sua conta.

Atualização
Pró-Ativa

Seu site sempre seguro e atualizado

Monitoramento de
Segurança

Regime 24/7 contra hackers e invasores

Reparo contra
Bugs

Problemas técnicos resolvidos rapidamente

Atendimento
com SLA

Nosso Acordo de Nível de Serviço determina o tempo que seu pedido deve ser atendido

Backups
Diários

Tudo armazenado caso você precise recuperar seu site

Otimização de
Performance

Seu site organizado, leve e eficaz. Pronto para dar resultados

Otimização
de SEO

Seu site nas melhores posições orgânicas do Google

Plugins
Premium

Recursos profissionais para seu site

Serviços de
Design

Seu site mais bonito e organizado. Pronto para dar resultados

Produção de
Conteúdo

Conteúdo relevante para o Google e para seus clientes

Assessoria para
Pay-Per-Click

Aumente a visibilidade do seu site no Google e nas Redes Sociais

PLANOS MENSAIS

STANDARD

R$ 74,94/mês

30min/m Pré-paga para Assessoria

Gerenciamento de Hospedagem

Atualização periódica do WordPress

Suporte por tíquete, email e chat

Reparo de erros causados por bugs

Monitoramento de Segurança

Backups Diários na Nuvem

Relatório de Atendimento

Atendimento com SLA

PROFESSIONAL

R$ 143,46/mês

Tudo do STANDARD +

1h/m Pré-paga para Assessoria

Acesso aos plugins premium

Otimização de Performance

Acesso à compra de horas pré-pagas.

Suporte para contas de email

Automação de email marketing

Suporte para Analytics

Otimização de SEO

BUSINESS

R$ 320,34/mês

Tudo do PROFESSIONAL +

2h/m Pré-pagas para Assessoria

Suporte por telefone (callback)

Suporte para e-commerce

Suporte para EAD

Suporte para integrações

Recomendações de SEO

Acessoria com PPC

Suporte para teste A/B

Acessoria com Redes Sociais

PLANOS MENSAIS

STANDARD

R$ 74,94/mês

Gerenciamento de Hospedagem

Atualização periódica do WordPress

Suporte por tíquete, email e chat

Reparo de erros causados por bugs

Monitoramento de Segurança

Backups Diários na Nuvem

Relatório de Atendimento

Atendimento com SLA

PROFESSIONAL

R$ 143,46/mês

Tudo do STANDARD +

Alterações Ilimitadas de 30min

Acesso aos plugins premium

Otimização de Performance

Acesso à compra de horas pré-pagas.

Suporte para contas de email

Automação de email marketing

Suporte para Analytics

Otimização de SEO

BUSINESS

R$ 320,34/mês

Tudo do PROFESSIONAL +

Suporte por telefone (callback)

Suporte para e-commerce

Suporte para EAD

Suporte para integrações

Recomendações de SEO

Acessoria com PPC

Suporte para teste A/B

Acessoria com Redes Sociais

CLIENTES QUE TEMOS ORGULHO EM ATENDER

DÚVIDAS SOBRE O SUPORTEPRESS?

Preciso de ajuda urgente com meu site, podem me ajudar?

Com certeza. Se quiser receber um atendimento urgente volte ao topo da página e clique no botão “socorro” que te atenderemos em até 24h

Por que o SuportePress me dá mais segurança?

A razão principal de ter um plano de suporte é garantir a segurança do seu site. Existem muitos ataques cibernéticos todos os dias e temos certeza de que você não quer seu site enviando spam ou emails com vírus para seus clientes, tampouco, quer sua url direcionando seus prospects para um site chinês. O SuportePress oferece um monitoramento 24/7 para garantir a maior segurança possível.

Vocês podem ajudar com o posicionamento no Google?

Sim! Aparecer no Google é essencial para você aumentar o número de visitas no seu site. Mas, se você não recebe muitos visitantes, ou se o seu processo de conversão é muito complicado, ou se suas palavra-chaves não te posicionam bem no Google, ou o layout do site não é favorável para vendas, ou ainda, se a sua estratégia comunicacional é defasada, vai ser muito difícil ganhar dinheiro com seu site. O SuportePress faz recomendações de SEO para o seu site e também te ajudar a planejar campanhas de AdWords para sua empresa.

Meu site foi hackeado, podem me ajudar?

Sim, podemos, desde que as alterações levem até 30min. Caso o problema exija mais tempo da nossa equipe técnica, então enviaremos um orçamento. Se for assinante do plano “Advanced” faremos o possível para o site voltar ao ar o mais rápido possível

Quanto tempo demora para um tícket ser respondido?

Todos as solicitações dos nossos clientes vão direto para o nosso painel de suporte. Os pedidos sinalizados pelos clientes como urgentes são resolvidos em até 48h, para pedidos não urgentes nosso prazo é de 5 dias úteis.

Preciso fazer um site, vocês podem me ajudar?

Sim, podemos. Somos uma empresa Digital de Comunicação, planejamos e montamos sites para você ou sua empresa. Entre em contato e conte sua história, vamos sonhar e realizar juntos.

Meu blog/site é no WordPress.com, podem ajudar?

A princípio não, porque só trabalhamos com websites na plataforma open-source do WordPress, que pode ser baixado aqui wordpress.org. Mas, se você quiser podemos ajudar a “profissionalizar”  seu blog/site oferecendo outros serviços da empresa.

Quero me cadastrar, mas ainda tenho algumas dúvidas!

Se você ainda não está seguro para assinar o SuportePress, por favor, entre em contato conosco. Se quiser pode nos contactar por telefone (41) 3512-5817, ou e-mail: suporte@suportepress.com.br

RADAR

WordPress 4.9 Beta 2

O WordPress 4.9 Beta 2 já está disponível! Esta versão ainda está em desenvolvimento, portanto não recomendamos seu uso em ambientes de produção. Considere criar um site de teste só para brincar com a nova versão. Para testar o WordPress 4.9 tente o plugin WordPress...

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Global WordPress Translation Day 3

No dia 30 de setembro de 2017, a equipe Polyglots do WordPress, cuja missão é traduzir o WordPress para quantos idiomas puder, realizará sua terceira edição do Global WordPress Translation Day, uma maratona global de 24 horas, digital e física, dedicada à localização...

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