SUPORTE E MANUTENÇÃO
PARA SITES EM WORDPRESS

NÓS CUIDAMOS DO SEU SITE PARA QUE VOCÊ
POSSA MANTER O FOCO NO SEU NEGÓCIO

ESCOLHER UM PLANOABRIR UM TÍQUETE DE SUPORTE
3

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O QUE FAZEMOS

Gerenciamento de
Hospedagem

Você escolhe o servidor. Nós gerenciamos sua conta.

Atualização
Pró-Ativa

Seu site sempre seguro e atualizado

Monitoramento de
Segurança

Regime 24/7 contra hackers e invasores

Reparo contra
Bugs

Problemas técnicos resolvidos rapidamente

Atendimento
com SLA

Nosso Acordo de Nível de Serviço determina o tempo que seu pedido deve ser atendido

Backups
Diários

Tudo armazenado caso você precise recuperar seu site

Otimização de
Performance

Seu site organizado, leve e eficaz. Pronto para dar resultados

Otimização
de SEO

Seu site nas melhores posições orgânicas do Google

Plugins
Premium

Recursos profissionais para seu site

Serviços de
Design

Seu site mais bonito e organizado. Pronto para dar resultados

Produção de
Conteúdo

Conteúdo relevante para o Google e para seus clientes

Assessoria para
Pay-Per-Click

Aumente a visibilidade do seu site no Google e nas Redes Sociais

PLANOS MENSAIS

STANDARD

R$ 79,00/mês
no plano anual

ou R$ 99,00/mês

30min/m Pré-paga para Assessoria

Gerenciamento de Hospedagem

Atualização periódica do WordPress

Suporte por tíquete, email e chat

Reparo de erros causados por bugs

Monitoramento de Segurança

Backups Diários na Nuvem

Relatório de Atendimento

Atendimento com SLA

CONTRATAR
PROFESSIONAL

R$ 157,00/mês
no plano anual

ou R$ 199,00/mês

Tudo do STANDARD +

1h/m Pré-paga para Assessoria

Acesso aos plugins premium

Otimização de Performance

Acesso à compra de horas pré-pagas.

Suporte para contas de email

Automação de email marketing

Suporte para Analytics

Otimização de SEO

CONTRATAR
BUSINESS

R$ 349,00/mês
no plano anual

ou R$ 399,00/mês

Tudo do PROFESSIONAL +

2h/m Pré-pagas para Assessoria

Suporte por telefone (callback)

Suporte para e-commerce

Suporte para EAD

Suporte para integrações

Recomendações de SEO

Assessoria com PPC

Suporte para teste A/B

Assessoria com Redes Sociais

CONTRATAR
Ver Planos Completos
Não sei qual plano adquirir

PLANOS MENSAIS

STANDARD

R$ 79,00/mês
no plano anual

ou R$ 99,00/mês

Gerenciamento de Hospedagem

Atualização periódica do WordPress

Suporte por tíquete, email e chat

Reparo de erros causados por bugs

Monitoramento de Segurança

Backups Diários na Nuvem

Relatório de Atendimento

Atendimento com SLA

CONTRATAR
PROFESSIONAL

R$ 157,00/mês
no plano anual

ou R$ 199,00/mês

Tudo do STANDARD +

Alterações Ilimitadas de 30min

Acesso aos plugins premium

Otimização de Performance

Acesso à compra de horas pré-pagas.

Suporte para contas de email

Automação de email marketing

Suporte para Analytics

Otimização de SEO

CONTRATAR
BUSINESS

R$ 349,00/mês
no plano anual

ou R$ 399,00/mês

Tudo do PROFESSIONAL +

Suporte por telefone (callback)

Suporte para e-commerce

Suporte para EAD

Suporte para integrações

Recomendações de SEO

Assessoria com PPC

Suporte para teste A/B

Assessoria com Redes Sociais

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CLIENTES QUE TEMOS ORGULHO EM ATENDER

“A Historymakers leva a sério quando o assunto é internet. O suporte sempre atende com muita agilidade e nos deixa seguros, nosso site tem um design arrojado, limpo e inovador, o painel é funcional e simples de trabalhar. Indico com tranquilidade!”

outletimoveis.com
Tiago Goossen

“Conheco a equipe do Historymakers há mais de 15 anos! São um exemplo de prontidão, precisão, excelência em comunicação e organização. Eles podem entender o nosso negócio! Profissionalismo é o que eu destaco em Historymakers.”

fsmaconsultoria.com.br
Isabela Machado Ferrari

“Profissionais com alto conhecimento técnico e atendimento eficiente, célere e de alto nível. Recomendo fortemente os serviços da Historymakers, pois toda a administração dos nossos 3 sites estão com eles há muitos anos.”

linearaudit.com.br
Fábio Hardt

DÚVIDAS SOBRE O SUPORTEPRESS?

Preciso de ajuda urgente com meu site, podem me ajudar?
Com certeza. Se quiser receber um atendimento urgente volte ao topo da página e clique no botão “socorro” que te atenderemos em até 24h
Por que o SuportePress me dá mais segurança?
A razão principal de ter um plano de suporte é garantir a segurança do seu site. Existem muitos ataques cibernéticos todos os dias e temos certeza de que você não quer seu site enviando spam ou emails com vírus para seus clientes, tampouco, quer sua url direcionando seus prospects para um site chinês. O SuportePress oferece um monitoramento 24/7 para garantir a maior segurança possível.
Vocês podem ajudar com o posicionamento no Google?
Sim! Aparecer no Google é essencial para você aumentar o número de visitas no seu site. Mas, se você não recebe muitos visitantes, ou se o seu processo de conversão é muito complicado, ou se suas palavra-chaves não te posicionam bem no Google, ou o layout do site não é favorável para vendas, ou ainda, se a sua estratégia comunicacional é defasada, vai ser muito difícil ganhar dinheiro com seu site. O SuportePress faz recomendações de SEO para o seu site e também te ajudar a planejar campanhas de AdWords para sua empresa.
Meu site foi hackeado, podem me ajudar?
Sim, podemos, desde que as alterações levem até 30min. Caso o problema exija mais tempo da nossa equipe técnica, então enviaremos um orçamento. Se for assinante do plano “Advanced” faremos o possível para o site voltar ao ar o mais rápido possível
Quanto tempo demora para um tícket ser respondido?
Todos as solicitações dos nossos clientes vão direto para o nosso painel de suporte. Os pedidos sinalizados pelos clientes como urgentes são resolvidos em até 48h, para pedidos não urgentes nosso prazo é de 5 dias úteis.
Preciso fazer um site, vocês podem me ajudar?
Sim, podemos. Somos uma empresa Digital de Comunicação, planejamos e montamos sites para você ou sua empresa. Entre em contato e conte sua história, vamos sonhar e realizar juntos.
Meu blog/site é no WordPress.com, podem ajudar?
A princípio não, porque só trabalhamos com websites na plataforma open-source do WordPress, que pode ser baixado aqui wordpress.org. Mas, se você quiser podemos ajudar a “profissionalizar”  seu blog/site oferecendo outros serviços da empresa.
Quero me cadastrar, mas ainda tenho algumas dúvidas!
Se você ainda não está seguro para assinar o SuportePress, por favor, entre em contato conosco. Se quiser pode nos contactar por telefone (41) 3512-5817, ou e-mail: [email protected]

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