SUPORTE E MANUTENÇÃO
PARA SITES EM WORDPRESS
NÓS CUIDAMOS DO SEU SITE PARA QUE VOCÊ
POSSA SE CONCENTRAR NO SEU NEGÓCIO
SUPORTE E MANUTENÇÃO
PARA SITES EM WORDPRESS
NÓS CUIDAMOS DO SEU SITE PARA QUE VOCÊ POSSA SE CONCENTRAR NO SEU NEGÓCIO
O QUE FAZEMOS
Gerenciamento de
Hospedagem
Você escolhe o servidor. Nós gerenciamos sua conta.
Atualização
Pró-Ativa
Seu site sempre seguro e atualizado
Monitoramento de
Segurança
Regime 24/7 contra hackers e invasores
Reparo contra
Bugs
Problemas técnicos resolvidos rapidamente
Atendimento
com SLA
Nosso Acordo de Nível de Serviço determina o tempo que seu pedido deve ser atendido
Backups
Diários
Tudo armazenado caso você precise recuperar seu site
Otimização de
Performance
Seu site organizado, leve e eficaz. Pronto para dar resultados
Otimização
de SEO
Seu site nas melhores posições orgânicas do Google
Plugins
Premium
Recursos profissionais para seu site
Serviços de
Design
Seu site mais bonito e organizado. Pronto para dar resultados
Produção de
Conteúdo
Conteúdo relevante para o Google e para seus clientes
Assessoria para
Pay-Per-Click
Aumente a visibilidade do seu site no Google e nas Redes Sociais
PLANOS MENSAIS
STANDARD
R$ 74,94/mês
Gerenciamento de Hospedagem
Atualização periódica do WordPress
Suporte por tíquete, email e chat
Reparo de erros causados por bugs
Monitoramento de Segurança
Backups Diários na Nuvem
Relatório de Atendimento
Atendimento com SLA
PROFESSIONAL
R$ 143,46/mês
Tudo do STANDARD +
Alterações Ilimitadas de 30min
Acesso aos plugins premium
Otimização de Performance
Acesso à compra de horas pré-pagas.
Suporte para contas de email
Automação de email marketing
Suporte para Analytics
Otimização de SEO
BUSINESS
R$ 320,34/mês
Tudo do PROFESSIONAL +
Suporte por telefone (callback)
Suporte para e-commerce
Suporte para EAD
Suporte para integrações
Recomendações de SEO
Acessoria com PPC
Suporte para teste A/B
Acessoria com Redes Sociais
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CLIENTES QUE TEMOS ORGULHO EM ATENDER
DÚVIDAS SOBRE O SUPORTEPRESS?
Preciso de ajuda urgente com meu site, podem me ajudar?
Com certeza. Se quiser receber um atendimento urgente volte ao topo da página e clique no botão “socorro” que te atenderemos em até 24h
Por que o SuportePress me dá mais segurança?
A razão principal de ter um plano de suporte é garantir a segurança do seu site. Existem muitos ataques cibernéticos todos os dias e temos certeza de que você não quer seu site enviando spam ou emails com vírus para seus clientes, tampouco, quer sua url direcionando seus prospects para um site chinês. O SuportePress oferece um monitoramento 24/7 para garantir a maior segurança possível.
Vocês podem ajudar com o posicionamento no Google?
Sim! Aparecer no Google é essencial para você aumentar o número de visitas no seu site. Mas, se você não recebe muitos visitantes, ou se o seu processo de conversão é muito complicado, ou se suas palavra-chaves não te posicionam bem no Google, ou o layout do site não é favorável para vendas, ou ainda, se a sua estratégia comunicacional é defasada, vai ser muito difícil ganhar dinheiro com seu site. O SuportePress faz recomendações de SEO para o seu site e também te ajudar a planejar campanhas de AdWords para sua empresa.
Meu site foi hackeado, podem me ajudar?
Sim, podemos, desde que as alterações levem até 30min. Caso o problema exija mais tempo da nossa equipe técnica, então enviaremos um orçamento. Se for assinante do plano “Advanced” faremos o possível para o site voltar ao ar o mais rápido possível
Quanto tempo demora para um tícket ser respondido?
Todos as solicitações dos nossos clientes vão direto para o nosso painel de suporte. Os pedidos sinalizados pelos clientes como urgentes são resolvidos em até 48h, para pedidos não urgentes nosso prazo é de 5 dias úteis.
Preciso fazer um site, vocês podem me ajudar?
Sim, podemos. Somos uma empresa Digital de Comunicação, planejamos e montamos sites para você ou sua empresa. Entre em contato e conte sua história, vamos sonhar e realizar juntos.
Meu blog/site é no WordPress.com, podem ajudar?
A princípio não, porque só trabalhamos com websites na plataforma open-source do WordPress, que pode ser baixado aqui wordpress.org. Mas, se você quiser podemos ajudar a “profissionalizar” seu blog/site oferecendo outros serviços da empresa.
Quero me cadastrar, mas ainda tenho algumas dúvidas!
Se você ainda não está seguro para assinar o SuportePress, por favor, entre em contato conosco. Se quiser pode nos contactar por telefone (41) 3652-8458, ou e-mail: suporte@historymakers.com.br
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