SUPORTE E MANUTENÇÃO
PARA SITES EM WORDPRESS

NÓS CUIDAMOS DO SEU SITE PARA QUE VOCÊ
POSSA MANTER O FOCO NO SEU NEGÓCIO

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SUPORTE E MANUTENÇÃO
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O QUE FAZEMOS

Gerenciamento de
Hospedagem

Você escolhe o servidor. Nós gerenciamos sua conta.

Atualização
Pró-Ativa

Seu site sempre seguro e atualizado

Monitoramento de
Segurança

Regime 24/7 contra hackers e invasores

Reparo contra
Bugs

Problemas técnicos resolvidos rapidamente

Atendimento
com SLA

Nosso Acordo de Nível de Serviço determina o tempo que seu pedido deve ser atendido

Backups
Diários

Tudo armazenado caso você precise recuperar seu site

Otimização de
Performance

Seu site organizado, leve e eficaz. Pronto para dar resultados

Otimização
de SEO

Seu site nas melhores posições orgânicas do Google

Plugins
Premium

Recursos profissionais para seu site

Serviços de
Design

Seu site mais bonito e organizado. Pronto para dar resultados

Produção de
Conteúdo

Conteúdo relevante para o Google e para seus clientes

Assessoria para
Pay-Per-Click

Aumente a visibilidade do seu site no Google e nas Redes Sociais

Conheça nossos planos!

Confira qual plano melhor atende as demandas do seu site.

Mensal
Anual

Professional

Ideal para gerar Leads
R$337/mês
  • 1h/m Pré-paga para Assessoria
  • Gerenciamento de Hospedagem
  • Atualização periódica do WordPress, Plugins e Temas
  • Suporte por tíquete, email e chat
  • Reparo de erros causados por bugs
  • Monitoramento de Segurança
  • Backups Diários na Nuvem
  • Relatório de Atendimento
  • Atendimento com SLA
  • Plugins e temas premium
  • Otimização de Performance
  • Suporte para contas de email
  • Automação de email marketing
  • Suporte para Analytics
  • Otimização de SEO
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Business

Tudo do PROFESSIONAL +
R$637/mês
  • 2h/m Pré-pagas para Assessoria
  • Suporte por telefone (callback)
  • Suporte para e-commerce
  • Suporte para EAD
  • Suporte para integrações
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  • Assessoria com PPC
  • Suporte para teste A/B
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CLIENTES QUE NOS DÃO ORGULHO DE ATENDER

alexandre foto

“Estamos muito satisfeitos com o atendimento da equipe da SuportePress. O suporte tem se mostrado extremamente ágil e eficiente, facilitando a resolução de dúvidas e a realização de qualquer alteração necessária em nosso site com rapidez e qualidade.”

equalizee.com.br
Alexandre Jung

“Agradecemos ao SuportePress pela parceria desde 2014. Sua expertise tem sido essencial na gestão do nosso site e no fortalecimento da presença digital. É um privilégio contar com profissionais tão comprometidos. Seguimos juntos rumo a novos desafios!”

batistasms.com.br
Convenção Batista do MS
danni barbosa

“É um prazer imenso poder contar com a equipe da SuportePress. A qualidade da comunicação e das entregas, a organização da plataforma de suporte, além da dedicação das pessoas para com os projetos que realizamos, desde a concepção até o lançamento, nos deixam tranquilos que encontramos a empresa certa para cuidar das nossas plataformas digitais. Com certeza estaremos juntos por muitos anos.”

politize.com.br
Danniel Barbosa

DÚVIDAS SOBRE O SUPORTEPRESS?

Preciso de ajuda urgente com meu site, podem me ajudar?

Com certeza. Se quiser receber um atendimento urgente volte ao topo da página e clique no botão “Preciso de ajuda com meu site!” que te atenderemos em até 24h

Por que o SuportePress me dá mais segurança?
A razão principal de ter um plano de suporte é garantir a segurança do seu site. Existem muitos ataques cibernéticos todos os dias e temos certeza de que você não quer seu site enviando spam ou emails com vírus para seus clientes, tampouco, quer sua url direcionando seus prospects para um site chinês. O SuportePress oferece um monitoramento 24/7 para garantir a maior segurança possível.
Vocês podem ajudar com o posicionamento no Google?
Sim! Aparecer no Google é essencial para você aumentar o número de visitas no seu site. Mas, se você não recebe muitos visitantes, ou se o seu processo de conversão é muito complicado, ou se suas palavra-chaves não te posicionam bem no Google, ou o layout do site não é favorável para vendas, ou ainda, se a sua estratégia comunicacional é defasada, vai ser muito difícil ganhar dinheiro com seu site. O SuportePress faz recomendações de SEO para o seu site e também te ajudar a planejar campanhas de AdWords para sua empresa.
Meu site foi hackeado, podem me ajudar?
Sim, podemos, desde que as alterações levem até 30min. Caso o problema exija mais tempo da nossa equipe técnica, então enviaremos um orçamento. Se for assinante do plano “Advanced” faremos o possível para o site voltar ao ar o mais rápido possível
Quanto tempo demora para um tícket ser respondido?
Todos as solicitações dos nossos clientes vão direto para o nosso painel de suporte. Os pedidos sinalizados pelos clientes como urgentes são resolvidos em até 48h, para pedidos não urgentes nosso prazo é de 5 dias úteis.
Preciso fazer um site, vocês podem me ajudar?
Sim, podemos. Somos uma empresa Digital de Comunicação, planejamos e montamos sites para você ou sua empresa. Entre em contato e conte sua história, vamos sonhar e realizar juntos.
Meu blog/site é no WordPress.com, podem ajudar?
A princípio não, porque só trabalhamos com websites na plataforma open-source do WordPress, que pode ser baixado aqui wordpress.org. Mas, se você quiser podemos ajudar a “profissionalizar”  seu blog/site oferecendo outros serviços da empresa.
Quero me cadastrar, mas ainda tenho algumas dúvidas!
Se você ainda não está seguro para assinar o SuportePress, por favor, entre em contato conosco. Se quiser pode nos contactar por telefone (41) 3512-5817, ou e-mail: [email protected]

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